Ens ocupem de tot perquè no t’hagis de preocupar de res.
Ajuda i contacte
Tens algun dubte? Alguna consulta? Envia'ns la teva sol·licitud i ens posem en contacte amb tu el més aviat possible
-
T'ajudem?
Tens dubtes de les tarifes o del canvi de companyia?
Consulta les preguntes freqüents!Tens una consulta, una queixa o una reclamació?
Escriu-nos a través del formulariVols conèixer-nos més personalment?
Descobreix on tenim oficinaDemana ara cita prèvia a les nostres oficines
Sol·licita dia i hora i estalvia temps- Noves tarifes elèctriques
- Bassols Energia
- Canvi de companyia elèctrica
- Quina documentació necessito?
- L’Oficina Virtual
- El mercat elèctric
- La factura
No hem resolt el dubte? Truca'ns al
972 260 150 Dl a dv. de 9h a 13hPer què canvien les tarifes elèctriques?
Quina tarifa tindré per a casa meva?
Els tres períodes de consum d'energia seran els següents:
- Període Punta (P1): serà el període més car i se situarà entre les 10 del matí i les 2 del migdia i entre les 6 de la tarda i les 10 de la nit.
- Període Pla (P2): tindrà un preu mitjà i comprendrà de les 8 a les 10 del matí; de les 2 del migdia a les 6 de la tarda; i de les 10 de la nit a la mitjanit.
- Període Vall (P3): serà el període més barat i se situarà sempre entre la mitjanit i les 8 del matí i els caps de setmana i festius.
Els dos períodes de potència seran els següents:
- Període Punta-Pla (P1-P2): de les 8 del matí a la mitjanit (en dies laborables)
- Període Vall (P3): de la mitjanit a les 8 del matí (dies laborables), caps de setmana i festius estatals*
I en el cas de les petites, mitjanes i grans empreses la seva estructura tarifària s’unifica en una sola estructura tarifària amb sis potències i sis períodes horaris de consum, és a dir, amb sis preus d’energia diferents en funció de l’hora, el dia i el mes de l’any.
Quan em costarà el canvi de tarifa?
Com puc saber quines potències tinc contractades?
Com puc saber quines potències necessito?
Què he de fer si em quedo sense subministrament elèctric?
En cas que s’hagi aturat el vostre subministrament elèctric, cal que seguiu els següents passos:
1. Comproveu que no s’hagi interromput el vostre comptador, és a dir, que no hagi saltat el diferencial.
2. Descarteu que no hi hagi un tall programat a la zona per part de l’empresa distribuïdora
3. Descarteu que el subministrament no estigui tallat per manca de pagament
Si fetes aquestes comprovacions, el vostre subministrament elèctric s’ha interromput sense cap motiu aparent, contacteu amb el telèfon gratuït d’avaries de Bassols Energia al 900 649 167.
Com puc estalviar amb la nova tarifa?
Quina tarifa tindré a la meva empresa?
Com es calcularan els excessos de potència per a la meva empresa?
Amb la nova regulació es produirà un canvi important en el càlcul de la facturació dels excessos de potència.
Tota la informació a https://www.bassolsenergia.com/noves-tarifes/empreses/
Estem aquí per ajudar-te!
Pots contactar amb nosaltres per a qualsevol consulta, queixa o reclamació. Només cal que omplis el formulari que apareix a continuació amb les teves dades de contacte i el missatge que ens vols enviar.
La sol·licitud s'ha enviat correctament
Gràcies per confiar en Bassols Energia, en breu ens posarem en contacte amb tu.