¡Hola! ¿En qué te puedo ayudar?
Consulta lo más buscado por otros usuarios y los temas más recurrentes
Sabemos que, a veces, empezar a entender el mundo de la energía —sea con tarifas, autoconsumo o facturación— puede generar preguntas. ¡Y no eres el único!
También puedes contactarnos…
Si necesitas atención inmediata o prefieres hablar directamente con uno de nuestros agentes, puedes contactarnos por el teléfono, la forma más rápida y directa de obtener respuesta.
Estamos comprometidos a ofrecerte una atención ágil, próxima y efectiva porque siempre te sientas acompañado en todo el que necesites.
¿Tienes alguna pregunta antes de darte de alta?
¿Cómo puedo saber qué potencias necesito?
Para saber qué potencia necesitas contratar, el más…
¿Cómo puedo saber qué potencias tengo contratadas?
Si tienes cualquier duda, en Bassols Energía estamos aquí para…
¿Cuáles son los valores de Bassols Energia?
En Bassols Energia, la cercanía con nuestros clientes…
¿Cuándo será efectivo el cambio de compañía?
El cambio de compañía con Bassols Energía entrará…
¿Puedo contratar más de un suministro?
Sí, puedes contratar tantos suministros como necesites, siempre…
¿Cuánto me costará darme de alta con Bassols Energía?
Darse de alta con Bassols Energía no tiene…
¿Necesitaré una nueva instalación eléctrica para cambiar de compañía?
El cambio de comercializadora es un trámite administrativo…
¿Por qué cambian las tarifas eléctricas?
Las tarifas eléctricas pueden variar por distintos motivos,…
¿Me quedaré sin suministro eléctrico durante el proceso de cambio de compañía?
No, durante todo el proceso de cambio de…
¿Qué se necesita para contratar un nuevo suministro en una vivienda?
1. Documentación técnica – Para altas de primera…
¿Qué se necesita para contratar un nuevo suministro provisional de obra?
1. Documentación técnica obligatoria 2. Otros documentos requeridos…
¿Qué se necesita para cambiar la potencia contratada o la actividad?
Aumentos de potencia contratada 1. Si la nueva…
¿Qué se necesita para cambiar la titularidad del contrato?
No es necesario presentar documentación técnica. Sin embargo,…
¿Cómo puedo saber quién es mi distribuidora?
La distribució elèctrica està assignada per zones geogràfiques…
¿Qué diferencia hay entre comercializadora y distribuidora?
Distribuidora eléctrica Es la empresa que gestiona la…
¿Qué es una comercializadora eléctrica?
Una comercializadora eléctrica es la empresa que te…
Ponte en contacto con nosotros
Puedes contractar con nosotros para cualquier consulta, queja o reclamación. Solo debes rellenar el formulario que aparece a continuación con tus datos de contacto y el mensaje que nos quieren mandar.
"*" indicates required fields
Nuestras oficinas
Ya sea para gestionar una factura, resolver dudas sobre un plan o tramitar una nueva alta, estará encantado de recibirte nuestro equipo a las oficinas.