Subministrament elèctric

Què és el CUPS?

El Codi Universal de Punt de Subministrament (CUPS) és l'identificador del punt de subministrament i és com la matrícula d'un vehicle.

Què he de fer si marxa la llum?

En cas que s’hagi aturat el subministrament elèctric cal seguir els passos següents: 

  • Descartar que no hi hagi un tall programat a la zona per part de l’empresa distribuïdora.
  • Descartar que el subministrament no estigui tallat per manca de pagament.
  • Comprovar que els automàtics estiguin amunt. (Si disposes de telegestió clica aquí.)
  • Si els automàtics estan amunt i no teniu subministrament elèctric, heu de trucar al telèfon gratuït d'avaries de Bassols Energia, SA: (900 649 164).