Català
Àrea privada Clients Cita prèvia Cita
Contracta

Ajuda i contacte

Tens algun dubte? Alguna consulta? Envia'ns la teva sol·licitud i ens posem en contacte amb tu el més aviat possible

Consulta les preguntes freqüents!
  • Canvi de companyia elèctrica
  • Tarifes elèctriques
  • Quina documentació necessito?
  • L’Oficina Virtual
  • El mercat elèctric
  • La factura
  • Bassols Energia

No hem resolt el dubte? Truca'ns al

972 260 150 Excepcionalment de Dl a dv. de 8h a 16h

Qui pot contractar Bassols Energia?

Oferim subministrament elèctric per a clients domèstics, negocis, petits i mitjanes empreses, grans empreses i també administracions públiques.

És difícil fer el canvi de companyia?

Ens encarreguem de tots els tràmits i gestions per a fer efectiu el canvi de companyia per què no us hagueu de preocupar de res i oferint-vos totes les garanties d’un servei eficient i de qualitat.

Cal que avisi la meva companyia actual del canvi?

No, a Bassols Energia ens encarregarem de tots els tràmits i us avisarem quan s’hagi realitzat el canvi de companyia.

Em quedaré sense subministrament elèctric durant el procés de canvi de companyia?

No. En cap moment patireu cap tall en el vostre subministrament elèctric mentre es gestiona el canvi de companyia.

Necessitaré una nova instal·lació elèctrica per al canvi de companyia?

No. No caldrà que feu cap canvi en la vostra instal·lació elèctrica. Ens encarreguem del canvi sense que noteu cap molèstia.

Quant em costarà donar-me d’alta amb Bassols Energia?

No haureu de pagar res per canviar-vos a Bassols Energia perquè és un tràmit gratuït. Nosaltres ens encarregarem de totes les gestions.

Puc contractar més d'un subministrament?

Sí, només caldrà que sigueu el titular del subministrament.

Com puc donar-me d'alta?

Per donar-vos d’alta només heu d’omplir amb les vostres dades el formulari d’alta que trobareu a la pàgina web www.bassolsenergia.com per sol·licitar l’alta del vostre subministrament elèctric. A Bassols Energia ens encarregarem de fer els tràmits perquè no us hagueu de preocupar de res.

Quan serà efectiu el canvi de companyia?

La vostra alta amb Bassols Energia entrarà en vigor en el moment de la signatura del contracte. L’efectivitat del contracte, però, estarà condicionada al moment en què s’atorgui o es modifiqui l’accés a la xarxa de distribució per part de l’empresa distribuïdora de la zona. Nosaltres ens encarregarem de tot i us avisarem una vegada finalitzats tots els tràmits.

Què necessito per fer el canvi de companyia?

Si voleu passar-vos a Bassols Energia, només heu de decidir quin producte voleu contractar i omplir el formulari d’alta. Us recomanem que, a l’hora d’omplir el formulari, tingueu a prop la darrera factura del vostre subministrament per poder omplir les dades fàcilment, així com el vostre telèfon mòbil i el vostre número de compte per poder domiciliar les properes factures. Un cop enviada la sol·licitud d’alta, no caldrà que us preocupeu de res més. Nosaltres ens ocuparem de tots els tràmits i gestions.

Estem aquí per ajudar-te!

Pots contactar amb nosaltres per a qualsevol consulta, queixa o reclamació. Només cal que omplis el formulari que apareix a continuació amb les teves dades de contacte i el missatge que ens vols enviar.

Camps obligatoris *

Motiu*

Les teves dades*

Escriu el teu missatge*

La sol·licitud s'ha enviat correctament

Gràcies per confiar en Bassols Energia, en breu ens posarem en contacte amb tu.